photo Guide conférencier/conférencière

Guide conférencier/conférencière

Emploi

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

LES MISSIONS - Accueil et renseignement quotidien du public - Conduite de visites guidées - Accompagnement des publics - Vente et renseignement pour l'espace Boutique. CDD de 2 mois pour juillet / août. PROFIL RECHERCHÉ Formation : Minimum BAC Expérience en médiation culturelle, métiers de la culture, histoire, culture scientifique ou tourisme. Connaissances requises : - Connaissances en histoire - Intérêt pour le patrimoine industriel, l'art. - Expérience en médiation culturelle et en développement des publics (scolaires, groupe adultes, individuels.) - Bonne maîtrise des logiciels de bureautique - Anglais souhaité Qualités requises : - Adaptation rapide aux visites guidées : mission première du profil de poste - Sérieux, dynamisme - Sens du relationnel - Capacité à transmettre des connaissances - Sens de l'organisation - Aisance téléphonique

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Puycelsi, 81, Tarn, Occitanie

Vous assurerez les missions générales d'accueil et d'information de nos clientèles francophones et étrangères : vous garantissez ainsi un service de promotion efficace de la destination afin de développer l'activité économique sur le territoire. Missions : - Répondre aux attentes personnalisées du client par une information adaptée à la demande et quel que soit le mode de contact : comptoir, téléphone, e-mail, réseaux sociaux - Susciter ou renforcer le désir de découverte des visiteurs : conseil en séjour éclairé - Mettre tous les moyens en œuvre pour collecter, mettre en forme et à jour les informations utiles pour l'accueil des visiteurs, assurer leur diffusion - Développer la consommation touristique sur le territoire et contribuer au fonctionnement des activités commerciales de l'Office de Tourisme (visites guidées, pass vigneron, articles souvenirs ) - Encaisser et tenir à jour une caisse - Collecter les statistiques clients dans le cadre de la GRC (Gestion Relation Client) - Gérer le stock de documentation et son réapprovisionnement régulier - Gérer l'espace d'accueil en s'assurant de la bonne tenue de l'espace - Suivre et respecter la Démarche Qualité Tourisme,[...]

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